แนะนำการสั่งซื้อ

ทั่วประเทศญี่ปุ่นแบบอัตราเดียว: ¥500

※ถึงวันที่ 10/9 (ศ.) เมื่อยอดซื้อ ￥5,000 เยนขึ้นไป ‘ค่าส่งฟรี!’
ยอดหลังหักคูปองและแต้มใช้แล้วยังคงเป็นยอดที่เข้าเกณฑ์

จัดส่งผ่าน Yamato Transport (Nekopos/TA-Q-BIN)
・ไม่สามารถระบุ Nekopos/TA-Q-BIN ได้
・อาจมีกรณีที่ต้องใช้บริษัทขนส่งอื่นในการจัดส่ง ※ไม่สามารถระบุได้
・อาจมีการแจ้งการจัดส่งจาก Yamato Transport ไปยัง “ผู้รับสินค้า”
รายละเอียดอยู่ที่นี่

จัดส่งประมาณ 2–3 วันหลังจากวันที่สั่งซื้อ

※ยกเว้นสินค้าบางรายการ
※พื้นที่คันไซจัดส่ง

สามารถระบุวันและเวลาได้สำหรับวันที่ 5–8 วันหลังจากวันที่สั่งซื้อ

※ไม่สามารถระบุวันและเวลาได้สำหรับ: Nekopos / สินค้าพรีออเดอร์ / สินค้าที่สั่งผลิต / การชำระด้วย Google Pay
(แม้ระบบจะอนุญาตให้ระบุวันและเวลาได้ แต่เราไม่รองรับ)
※หากไม่ระบุวันและเวลา โดยทั่วไปจะได้รับสินค้ารวดเร็วกว่า

เอเชีย: ¥900
โอเชียเนีย・อเมริกาเหนือ・อเมริกากลาง・ตะวันออกกลาง: ¥1,250
อเมริกาใต้・แอฟริกา: ¥1,700
ยุโรป (EMS): ¥1,400
ยุโรป (DHL): ตามยอดรวมคำสั่งซื้อ
ยอดรวมสินค้า/ค่าส่ง
~ ¥9,999 / ¥2,000
¥10,000~¥14,999 / ¥3,000
¥15,000~¥29,999 / ¥5,000
¥30,000~ / ¥7,000

※ถึงวันที่ 10/9 (ศ.) เมื่อยอดซื้อ ¥10,000 เยนขึ้นไป ‘ค่าส่งฟรี!’
・ยอดหลังหักคูปองและแต้มใช้แล้วยังคงเป็นยอดที่เข้าเกณฑ์
・“ยุโรป (DHL)” ไม่อยู่ในรายการที่ร่วมโปรโมชั่น

ไต้หวัน/จีน/เกาหลี/ยุโรป: EMS
ประเทศอื่น ๆ: DHL

※อาจมีการเปลี่ยนบริษัทขนส่งตามสินค้าและขนาดสินค้า
※สำหรับยุโรป สามารถเลือกได้เฉพาะ EMS/DHL เท่านั้น
※กรุณากรอกข้อมูลผู้รับเป็น “ภาษาอังกฤษ”

EMS：ประมาณ 2 สัปดาห์นับจากวันสั่งซื้อ (หลังจัดส่งประมาณ 10 วัน)
DHL：ประมาณ 1–2 สัปดาห์นับจากวันสั่งซื้อ
※ไม่สามารถระบุวันและเวลาได้

ภาษีการบริโภค：ไม่รวมภาษี
ภาษีศุลกากร：บริษัทเป็นผู้รับผิดชอบ

※หากมีภาษีศุลกากรเกิดขึ้นตอนรับสินค้า กรุณาชำระโดยผู้รับสินค้าเอง
หากส่งสำเนาใบเสร็จมาให้เรา เราจะดำเนินการคืนเงินหลังตรวจสอบ

※VAT (Value Added Tax: ภาษีมูลค่าเพิ่ม) ไม่อยู่ในขอบเขตการคืนเงิน

・สกุลเงินที่ใช้ชำระจะแตกต่างกันไปตามวิธีชำระเงิน ดังนี้
　ชำระเป็นเงินเยนญี่ปุ่น: Alipay／AlipayHK／WeChat Pay／Naver Pay
　ชำระเป็นสกุลเงินท้องถิ่น: วิธีชำระเงินอื่น ๆ
・มีการบวกค่าธรรมเนียมแปลงสกุลเงินประมาณ 2% ลงในราคาสินค้า
・ค่าธรรมเนียมแปลงสกุลเงินและค่าธรรมเนียมการแลกสกุลเงินเป็นภาระของลูกค้า
・อัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมจะแตกต่างกันตามบริษัทบัตร กรุณาตรวจสอบกับบริษัทบัตรของท่านโดยตรง
・หากมียอดเงินเปลี่ยนแปลงหลังสั่งซื้อ อาจมีค่าธรรมเนียมแปลงสกุลเงินเกิดขึ้นเพิ่มเติมจากการชำระเงินใหม่

สินค้าบางรายการ (เช่น สินค้าบางประเภทอาหาร เฟอร์นิเจอร์ สินค้าสั่งทำพิเศษ เป็นต้น) ไม่สามารถจัดส่งไปต่างประเทศได้
กรุณาตรวจสอบที่หน้าสินค้าแต่ละรายการ

・สำหรับไต้หวัน: “EZ WAY 易利委” ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน
・สำหรับจีน: ต้องกรอก “Resident ID” หรือ “หมายเลขหนังสือเดินทาง”
　　　อาจจำเป็นต้องดำเนินพิธีการผ่านบริษัทตัวแทนผู้นำเข้า (มีค่าธรรมเนียมที่ผู้รับต้องรับผิดชอบ)
・สำหรับบราซิล: กรุณากรอก “TAX ID” ในช่องที่อยู่ (บังคับ)
・สำหรับรัสเซีย/เกาหลีเหนือ: ขณะนี้เราไม่รับคำสั่งซื้อ เนื่องจากการรับพัสดุถูกระงับ

<ประเทศภายในประเทศ>
・บัตรเครดิต (VISA / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS)
・PayPay
・Rakuten Pay
・ShopPay
・GooglePay
・ApplePay
・จ่ายปลายทาง: ใช้ได้เมื่อยอดรวมสินค้า ¥5,000 ขึ้นไป
・เก็บเงินปลายทาง: ใช้ได้เมื่อยอดรวมสินค้า ¥5,000 ขึ้นไป (มีค่าธรรมเนียม ¥300)

<สำหรับต่างประเทศ>
・บัตรเครดิต (VISA / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS)
・Shop Pay
・Google Pay
・Apple Pay
・AlipayHK (ฮ่องกง)
・Alipay (จีน)
・WeChat Pay (จีน)
・PAYCO (เกาหลี)
・Bancontact (เบลเยียม)
・iDEAL (เนเธอร์แลนด์)
・PIX (บราซิล)
・UPI/ Card/ Net Banking (อินเดีย)

※ค่าธรรมเนียมแปลงสกุลเงินเป็นภาระของลูกค้า
※สินค้าพรีออเดอร์หรือสินค้าที่สั่งผลิตอาจมีข้อจำกัดด้านวิธีชำระเงิน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดในหน้าสินค้าแต่ละรายการ

・ใช้ได้เมื่อยอดรวมสินค้า ¥5,000 เยนขึ้นไป
・เราจะแนบใบแจ้งหนี้ไปพร้อมกับสินค้า
　※หาก “ชื่อผู้สั่งซื้อ” และ “ชื่อผู้รับสินค้า” แตกต่างกัน ใบแจ้งหนี้จะถูกส่งไปยัง “ที่อยู่ของผู้สั่งซื้อ” โดยบริษัทให้บริการจ่ายปลายทาง ภายใน 1 สัปดาห์หลังจากจัดส่งสินค้า
・สามารถชำระค่าสินค้าได้ที่ “ร้านสะดวกซื้อ” “ไปรษณีย์” “ธนาคาร” และ “PayPay”
・วงเงินที่ใช้ได้: ยอดคงเหลือสะสม ¥55,000 (รวมภาษี)
・กรุณาชำระเงินภายใน 14 วันนับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้
・สำหรับคำสั่งซื้อแบบจ่ายปลายทาง ระบบจะใช้บริการจ่ายปลายทางของ บริษัท Net Protections และโอนสิทธิเรียกร้องการชำระเงินให้แก่บริษัทดังกล่าว
โปรดเลือกใช้บริการจ่ายปลายทางโดยยอมรับ ข้อกำหนดการใช้บริการจ่ายปลายทาง NP และนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท
หากผู้ใช้ยังไม่บรรลุนิติภาวะ กรุณาใช้บริการโดยได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม
หากพ้นกำหนดชำระเงินแล้วแต่ยังไม่สามารถยืนยันการชำระได้ อาจมีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

สามารถออกได้ด้วยตนเองจากหน้าจอด้านล่างนี้

・หน้าจอชำระเงินเสร็จสิ้น
・ในอีเมลแจ้งจัดส่งเสร็จสิ้น
・ประวัติการสั่งซื้อในหน้าสมาชิก (ออกได้หลังจากจัดส่งเสร็จ)

※ สามารถระบุชื่อผู้รับได้

วิธีสั่งซื้อเฉพาะถุงหูหิ้ว [¥50/คะแนน]

<วิธีสั่งซื้อ>
กรุณาเลือก “ถุงหูหิ้ว” ในหน้าชำระเงิน

<ข้อควรระวัง>
・กรุณาจัดการบัตรของขวัญด้วยตนเอง
　※หากผู้รับไม่ใช่ตัวท่านเอง บริษัทจะดำเนินการให้
・ชนิด/ขนาดของวัสดุจะแตกต่างกันไปตามสินค้า และบริษัทจะเป็นผู้เลือก
・การบรรจุวัสดุรวมกันจะจำกัดตามจำนวนชิ้นที่สั่งซื้อ
・บางครั้งอาจมีการผูกโบ
・อาจมีการส่งวัสดุที่แตกต่างกัน/ดีไซน์แตกต่างกัน

วิธีสั่งซื้อวัสดุห่อสินค้า + ถุงหูหิ้ว [¥100/คะแนน]

<วิธีสั่งซื้อ>
กรุณาเลือก “วัสดุห่อสินค้า + ถุงหูหิ้ว” ในหน้าชำระเงิน

<ข้อควรระวัง>
・กรุณาจัดการบรรจุภัณฑ์และบัตรของขวัญด้วยตนเอง
　※หากผู้รับไม่ใช่ตัวท่านเอง หรือเป็นสินค้าบางรายการในกล่อง บริษัทจะดำเนินการให้
・ชนิด/ขนาดของวัสดุจะแตกต่างกันไปตามสินค้า และบริษัทจะเป็นผู้เลือก
・สินค้าบางรายการในกล่อง (เช่น ถุงเท้า ผ้าขนหนู ผ้าเช็ดตัว ปลั๊กชาร์จ ฯลฯ) ไม่สามารถบรรจุรวมกับสินค้าอื่นได้
・การบรรจุวัสดุรวมกันจะจำกัดตามจำนวนชิ้นที่สั่งซื้อ
・บางครั้งอาจมีการผูกโบ
・อาจมีการส่งวัสดุที่แตกต่างกัน/ดีไซน์แตกต่างกัน

วิธีสั่งซื้อกระดาษห่อของขวัญแบบรีดร้อน + ถุงหูหิ้ว [¥200/คะแนน]

<วิธีสั่งซื้อ>
กรุณาเลือก “กระดาษห่อของขวัญแบบรีดร้อน + ถุงหูหิ้ว” ในหน้าชำระเงิน

<ข้อควรระวัง>
・ชนิด/ขนาดของวัสดุจะแตกต่างกันไปตามสินค้า และบริษัทจะเป็นผู้เลือก
・สินค้าบางรายการในกล่อง (เช่น ถุงเท้า ผ้าขนหนู ผ้าเช็ดตัว ปลั๊กชาร์จ ฯลฯ) ไม่สามารถบรรจุรวมกับสินค้าอื่นได้
・สินค้าบางรายการ (เช่น สินค้าขนาดใหญ่ เช่น ผ้าอาบน้ำ) ไม่สามารถรับการห่อแบบรีดร้อนได้
・สำหรับการจารึกชื่อ กรุณาเลือก “อื่น ๆ” แล้วคั่นชื่อด้วยเครื่องหมายทับ
(ตัวอย่าง: ซาโตะ/ยามาดะ)
・กระดาษห่อของขวัญแบบรีดร้อนและถุงหูหิ้วมีจำนวนจำกัดตามจำนวนที่สั่งซื้อ
・บางครั้งอาจมีการผูกโบ
・อาจมีการส่งวัสดุที่แตกต่างกัน/ดีไซน์แตกต่างกัน

<คืนสินค้าและวิธีติดต่อ>
รับคืนเฉพาะสินค้าที่ไม่ได้ใช้งานเท่านั้น
หากต้องการคืนสินค้า กรุณาติดต่อภายใน 1 สัปดาห์หลังจากได้รับสินค้า โดยติดต่อจากผู้สั่งซื้อ

<สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้>
・สินค้า SALE／อาหาร／สินค้าประเภทสุขอนามัย／สินค้าที่สั่งผลิต／สินค้าหมดอายุ／สินค้าที่ใช้แล้ว เป็นต้น
・สินค้าที่ราคาต่อชิ้นต่ำกว่า ¥5,000 สำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งไปต่างประเทศ (มีผลกับคำสั่งซื้อที่สั่งตั้งแต่วันที่ 13 พฤษภาคม 2026 เป็นต้นไป)

<ค่าจัดส่ง／การคืนเงิน>
・กรณีสินค้าชำรุด: ทางเรารับผิดชอบค่าจัดส่ง
・กรณีเกิดจากความสะดวกของลูกค้า: กรุณารับผิดชอบค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมการคืนเงิน
・กรณีชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทาง: จะคืนเงินโดยโอนเข้าบัญชีหรือส่งเงินสดทางไปรษณีย์
（ค่าธรรมเนียมการส่งเงินสดทางไปรษณีย์ ¥600）

<การเปลี่ยนสินค้า>
บริการ “เปลี่ยนสินค้า” ได้สิ้นสุดลงแล้ว (มีผลกับคำสั่งซื้อที่สั่งตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2020 เป็นต้นไป)
หากต้องการเปลี่ยนสินค้า กรุณาใช้วิธีด้านล่างนี้
・คืนสินค้าที่ไม่ต้องการ แล้วสั่งสินค้าใหม่ที่ต้องการ
・สั่งซื้อสินค้าหลายชิ้นรวมกัน → หลังจากได้รับสินค้าแล้ว คืนเฉพาะส่วนที่ไม่ต้องการ

หากเป็นภายใน 15 นาทีหลังสั่งซื้อ ท่านสามารถยกเลิกได้ด้วยตนเองผ่าน “อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ” หรือที่ “หน้าสมาชิก”
ในกรณีเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหรือมีลืมแนบการห่อหุ้ม กรุณายกเลิกคำสั่งซื้อเดิมแล้วสั่งซื้อใหม่อีกครั้ง
หลังจากผ่านไป 15 นาที โดยหลักแล้วจะไม่รับการยกเลิกหรือการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อที่เกิดจากความสะดวกของลูกค้า

การสมัครสมาชิกจะช่วยให้ท่านเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งได้สะดวกยิ่งขึ้น เช่น “ตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อ”, “ละเว้นการกรอกข้อมูลเมื่อซื้อครั้งถัดไป”, และ “รับคะแนนสะสม”

※ ฟรีค่าลงทะเบียนและค่าธรรมเนียมรายปี
※ สามารถซื้อแบบไม่เป็นสมาชิกได้


วิธีสมัครสมาชิกใหม่มีดังนี้

<วิธีสมัครล่วงหน้าก่อนซื้อ>
1. คลิก “สมัครสมาชิกใหม่” ใน “หน้าสมาชิก” บนหน้าจอ
2. กรอกข้อมูลที่จำเป็น แล้วคลิก “สมัครสมาชิก”

<วิธีสมัครในหน้ารถเข็น>
1. ใส่สินค้าในรถเข็น กดปุ่ม “ไปขั้นตอนสั่งซื้อ” แล้วคลิกปุ่ม “เข้าสู่ระบบ”
2. คลิก “ลงทะเบียนบัญชีใหม่”
3. กรอกข้อมูลที่จำเป็น แล้วคลิก “สมัครสมาชิก”
※ หลังจากสั่งซื้อแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการเป็นสมาชิกหรือไม่เป็นสมาชิกได้

เมื่อเข้าสู่ระบบในฐานะสมาชิก จะได้รับคะแนน 1 คะแนนต่อการซื้อทุก ￥100
คะแนนสามารถนำไปใช้ในการซื้อครั้งถัดไปในอัตรา 【1 คะแนน = ￥１】

※ ไม่มีวงเงินสูงสุดในการใช้คะแนน
※ คะแนนจะถูกให้หลังจากการจัดส่งเสร็จสิ้น
※ ต้อง “สมัครสมาชิก” จึงจะใช้คะแนนได้
※ เนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยน มีกรณีที่จำนวนคะแนนที่ใช้และจำนวนคะแนนที่มีเปลี่ยนแปลงได้

<สมัครจากหน้า TOP>
1. เข้าสู่ส่วนล่างของ “หน้า TOP”
2. กรอกอีเมลแอดเดรส แล้วคลิกปุ่มสมัคร

<สมัครระหว่างการเป็นสมาชิก>
1. เข้าสู่ “หน้าสมาชิก”
2. ☑ “รับเมลแมกกาซีน”

<สมัครตอนซื้อสินค้า>
1. ใส่สินค้าในรถเข็นแล้วคลิกปุ่ม “ไปชำระเงิน”
2. ที่ด้านล่างของช่องกรอกอีเมลแอดเดรส ให้ ☑ “รับข่าวสารจาก SOU・SOU (เมลแมกกาซีน)”

กรุณาคลิก “หยุดการส่งเมลแมก” ที่ด้านล่างในเมลแมก
※ การหยุดการส่งอาจใช้เวลา จึงอาจยังมีการส่งเมลแมกกาซีนต่อเนื่องอีกหลายวันหลังจากเปลี่ยนข้อมูลการลงทะเบียน

สามารถโพสต์ได้จากแต่ละหน้าสินค้า／หน้าสมาชิก／อีเมลรีวิว
※ อีเมลขอรีวิวจะถูกส่งประมาณ 2 สัปดาห์หลังการจัดส่ง

หากซื้อและโพสต์ในสถานะล็อกอินสมาชิก จะได้รับคะแนน 50 คะแนนต่อรีวิว 1 รายการ【50 คะแนน = ￥５０】



<ข้อควรทราบ>
・สามารถโพสต์ได้เฉพาะสินค้าที่ซื้อจาก netshop เท่านั้น
・จำกัด 1 โพสต์ต่อสินค้า 1 ชิ้น
・ขึ้นอยู่กับเนื้อหาโพสต์ อาจไม่ได้รับคะแนนหรืออาจไม่ถูกแสดง
・อาจใช้เวลาประมาณ 1 เดือนจนกว่าจะปรากฏ

สามารถเข้าดูได้จาก “เสียงจากลูกค้า”

เมื่อคลิกปุ่ม “รายการโปรด (ไอคอนรูปหัวใจ)” ในแต่ละหน้าสินค้า จะสามารถลงทะเบียนเป็น “สินค้าที่ชอบ” ได้
สินค้าที่ลงทะเบียนไว้สามารถตรวจสอบเป็นรายการได้จาก “รายการโปรด” ในเมนูด้านขวาบน (สำหรับสมาร์ทโฟนอยู่มุมซ้ายบน) และสามารถเพิ่มลงรถเข็นได้โดยตรง

สินค้าที่มีกำหนดเข้ามาใหม่และคาดว่าจะหมดในเร็วๆ นี้ จะมีการส่งอีเมลแจ้งหลังสินค้าเข้ามาใหม่ผ่านปุ่ม “แจ้งสินค้าที่เข้ามาใหม่” ในแต่ละหน้าสินค้า
เมื่อมีสินค้าเข้ามาใหม่ ทางเราจะส่ง “แจ้งเตือนสินค้าเข้ามาใหม่” ไปยังอีเมลแอดเดรสที่ท่านลงทะเบียนไว้ในหน้าตั้งค่า “แจ้งสินค้าที่เข้ามาใหม่”

※ หากมีการเปลี่ยนแผนและกลายเป็น “ไม่มีการเข้ามาใหม่” จะไม่มีการส่งแจ้งเตือนสินค้าเข้ามาใหม่
※ การแจ้งเตือนสินค้าเข้ามาใหม่ไม่ได้เป็นการรับประกันว่ามีสินค้าเข้ามาหรือซื้อได้ กรุณาตรวจสอบอีเมลแล้วสั่งซื้อจากหน้าสินค้า
※ สำหรับสินค้าบางรายการอาจเป็นสินค้ายอดนิยม และอาจหมดทันทีหลังเริ่มวางจำหน่าย
※ หากสินค้าที่ต้องการมีการเข้ามาใหม่และมีการส่ง “แจ้งเตือนสินค้าเข้ามาใหม่” ไปแล้วหนึ่งครั้ง คำขอจะถูกยกเลิก
หากต้องการรับ “แจ้งเตือนสินค้าเข้ามาใหม่” สำหรับสินค้ารายการเดิมอีกครั้ง กรุณาสมัครใหม่อีกครั้ง

เรามีการแจกคูปองเป็นระยะในช่วงแคมเปญตามฤดูกาลและการไลฟ์สตรีม LIVE ที่จัดทุกวัน ให้ท่านสามารถช้อปได้อย่างคุ้มค่า สามารถใช้ได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก
＞ ไลฟ์ทุกวัน! LIVE พร้อมคูปองส่วนลด 5% ดูได้ที่นี่

※ กรุณาตรวจสอบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อว่าได้แสดงส่วนลดแล้วหรือไม่
※ กรุณาตรวจสอบว่ามีการกรอกอักขระผิดหรือไม่ เช่น ตัวอักษรครึ่งความกว้าง／เต็มความกว้าง และช่องว่าง
※ หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว แม้ท่านจะติดต่อมาเพราะลืมกรอกข้อมูล เราไม่สามารถดำเนินการให้ได้
※ ไม่สามารถออกคูปองซ้ำได้
※ ไม่สามารถใช้คูปองร่วมกับคูปองอื่นได้

หากดำเนินการย้อนกลับบนหน้าชำระเงิน อาจทำให้หน้าจอไม่สามารถไปต่อได้
กรุณาตรวจสอบที่นี่

※ระหว่างชำระเงิน ห้ามย้อนกลับ กรุณาดำเนินการต่อไปตามขั้นตอน
※หลังย้ายไปยังหน้าชำระเงินแล้ว หากมีข้อผิดพลาดในเนื้อหา โปรดปิดหน้าแล้วเริ่มขั้นตอนใหม่ตั้งแต่ต้น

อาจเป็นไปได้ว่า "เลขที่" ถูกกรอกไว้ในช่องชื่ออาคาร
หรือ "เลขที่" ไม่เพียงพอ
กรุณาดำเนินขั้นตอนสั่งซื้ออีกครั้ง ตรวจสอบช่อง【ที่อยู่】【ชื่ออาคาร】 แล้วลองเพิ่มหรือลบสินค้าใหม่อีกครั้ง
หากยังไม่ดีขึ้น กรุณาแนบภาพหน้าจอของหน้ากรอกที่อยู่และติดต่อเรา