5.13 (Mi) - 6.1 (Mo)

Kleidung/Schuhe
Kostenloser Rückversand


Kostenloser Rückversand jetzt nur für Kunden

[Gilt für Kleidung und Schuhe mit einem Produktstückpreis von 5.000 Yen oder mehr]
Wenn Sie eine Rücksendung beantragen, werden unsere Mitarbeiter Ihnen dabei helfen, die Abwicklung einfach und sicher zu gestalten.Sie können Artikel, die Sie interessieren, z. B. hinsichtlich Größe und Textur, kostenlos ausprobieren. Warum nicht Dinge ausprobieren, die normalerweise schwer zu bekommen sind? Bitte nutzen Sie diese Gelegenheit.

Übersicht

[1] Zielzeitraum
Bestellungen von 5.13 (Mittwoch) bis 6.1 (Montag)

[2] Zielgebiet
Japan, Taiwan, Hongkong, Amerika, Kanada

[3] Rückgaberecht möglich
・Kleidung und Schuhe mit einem Stückpreis von 5.000 Yen oder mehr (bis zu 5 Artikel pro Person)
・Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt
・Unbenutzte Produkte oder Produkte mit angebrachten Preisschildern

[4] Ausgeschlossene Produkte
・Auf Bestellung gefertigte Produkte wie Hüte, Ledergürtel, Kichishubo-Schuhe und Schneiderei
・Im Geschäft gekaufte Artikel

[5] 3 Schritte zur Rückkehr
SCHRITT 1: Bestellen Sie das Produkt innerhalb des angegebenen Zeitraums
SCHRITT 2: Überprüfen Sie das erhaltene Produkt
SCHRITT 3: Für Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen. >Kontaktliste
*Wir teilen Ihnen zu diesem Zeitpunkt die Rücksendeadresse mit.

[6] Rückgabemethode
Das hängt vom Zielland ab. Bitte überprüfen Sie die Details unten.

Länderspezifische Hinweise
Japan Für Rückerstattungen von Bestellungen per Nachnahme wird eine Rückerstattungsgebühr von bis zu 660 Yen erhoben.
Taiwan „Takuhaitsu“-Zahlung per Nachnahme (andere Unternehmen nicht verfügbar)
Bitte teilen Sie uns Ihren gewünschten Abholtermin mit
Hongkong Bitte drucken Sie die „Sonderretourenrechnung“ aus und senden Sie diese zurück. (Nicht bei anderen Unternehmen erhältlich)
Amerika Bitte drucken Sie die „Sonderretourenrechnung“ aus und senden Sie diese zurück. (Nicht bei anderen Unternehmen erhältlich)
Kanada Bitte drucken Sie die „Sonderretourenrechnung“ aus und senden Sie diese zurück. (Nicht bei anderen Unternehmen erhältlich)
*Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte unbedingt, bevor Sie ihn zurücksenden.
*Wir werden Sie bezüglich der Rücksendeadresse kontaktieren, sobald Sie uns kontaktieren.

Retourenzähler

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■Telefon

Japan
050-3172-1526
12:00–17:00 Uhr *Mittwochs und sonntags geschlossen

Amerika
+1-415-525-8607
12:00-16:00 *USA Westen (dienstags und mittwochs geschlossen)

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